微软承认Win11十月更新导致WinRE USB键鼠失灵, 修复程序正在开发

IT之家10月20日消息，Windows11十月版本KB5066835出现的一个新bug，使USB键盘和鼠标在进入WinRE（Windows恢复环境）后完全失灵，因此用户无法操作恢复界面。

据外媒Tom'sHardware报道，目前，微软已确认该问题并回应称，正在开发修复程序。当前外接设备在系统内仍可正常使用，但进入WindowsRE后，USB键盘和鼠标就无法响应。

据了解，Windows恢复环境（RE）是一套Windows内置工具，可帮助用户排查电脑问题，提供了包括进入BIOS或以安全模式启动电脑等一系列“急救措施”。

需要提醒的是，如果电脑无法启动，系统会自动进入恢复环境进行修复和诊断。不过，使用老式PS/2接口键盘和鼠标的用户不受此问题影响。

IT之家也从微软官方发布的“Windows11版本25H2已知问题和通知”页面获悉，此问题仅在安装2025年10月14日发布的Windows更新后，才影响WinRE中的USB设备。

这也是Windows更新中频繁出现漏洞的最新案例。同一KB5066835更新中，微软还紧急修复了本地主机连接问题，否则开发者无法访问自己的电脑。IT人员也将受到影响，因为许多敏感系统维修依赖WindowsRE，目前需要暂停操作。该问题存在于Windows1125H2、24H2以及WindowsServer中。